Training Krisenkommunikation

Der Katastrophen- bzw. Krisenfall kommt unverhofft: eine Tierseuche ist ausgebrochen, ein Großbrand hat ein wichtiges Gebäude vernichtet, bei Handgreiflichkeiten im Flüchtlingsheim gab es Verletzte, ein Kind wurde entführt, die Produkte einer Firma sind mit giftigen Substanzen verunreinigt oder oder oder. Es gibt viele Krisensituationen, in denen Behörden oder Firmen sofort reagieren müssen, um der Öffentlichkeit ihre Handlungsfähigkeit zu beweisen. Denn die Medien sind in allen genannten Fällen sehr schnell vor Ort und berichten, was sie vor die Kameras bekommen. Und meist kommen die Fragen „Wer ist dafür verantwortlich?“ und „Was haben die Behörden getan, um die Krise zu verhindern?“ ganz schnell – spätestens am zweiten Tag nach Bekanntwerden der Krise. Ganz schlecht, wenn dann die zuständigen Ämter einer Stadt oder die Pressestelle einer Firma gar nicht wissen, wie sie kommunikationstechnisch reagieren sollen und sich deswegen erst einmal abschotten und gar nichts sagen. Das werden Ihnen die Medien immer als Versagen auslegen oder zumindest eine Mitschuld an der Situation geben.

KrisenkommunikationKrisenkommunikation

Im Medientraining Krisensituation sollen Behördenleiter, Pressesprecher, Marketingexperten fit gemacht werden für den Ernstfall. Wie sollten sie den Krisenfall kommunizieren, wie vor den Medien auftreten, um am Ende nicht zumindest als Mitschuldige da zu stehen?

Das Seminar umfasst folgende Themenfelder:

  • Theorie und Praxisbeispiele Krisenkommunikation
  • Schreiben von Pressemitteilungen
  • Vorbereitung und Durchführung von Pressekonferenzen
  • Statements für Presse und Radio
  • Statements vor der Kamera
  • Live-Schalten ins Fernsehstudio

Seminardauer: 1 bis 3 Tage
Termine und Preise: auf Anfrage
Veranstaltungsort: bundesweit

Der Medientrainer

Medienspezialist Daniel Baumbach gibt seit Jahren Medientrainings und Seminare (Leistungen). Der Erfurter ist von der Steinbeis-Hochschule Berlin zertifizierter Medientrainer (Certified Media Trainer) und nach DVWO-Standards ausgebildeter Trainer. Daniel Baumbach ist Mitglied im Bundesverband der Medientrainer in Deutschland (Trainerprofil), der sich für qualitativ hochwertige und nachhaltige Medientrainings einsetzt (BMTD).

Über 20 Jahre hat Daniel Baumbach freiberuflich für den Mitteldeutschen Rundfunk (MDR) gearbeitet – als Reporter, Autor, Moderator und Nachrichtenredakteur.  Diesen großen Erfahrungsschatz bringt er in seine Medientrainings ein (Berufspraxis). Als ausgebildeter Zeitungsredakteur und diplomierter Journalist hat er das Handwerk von der Pike auf gelernt (Qualifikation).

Aktuell arbeitet Daniel Baumbach hauptberuflich als Pressesprecher der Stadtverwaltung Erfurt. Dort steht er immer wieder auch als Gesprächspartner vor Fernsehkameras. Außerdem produziert er regelmäßig mit Smartphone und SLR-Kamera Videos für die städtischen Kanäle. Natürlich gehört auch das ständige Verfassen und Redigieren von Pressemitteilungen zu seinen Aufgaben. Diese alltägliche Praxis trägt zu seinen praxisnahen Trainings bei.

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